카드 자동납부 내역 한번에 조회하세요!(여신금융협회)

 신용카드사나 우체국·저축은행 등 제2금융권 계좌에 연동된 자동이체·납부 내역을 한 번에 조회하고 해지·변경까지 할 수 있는 시스템이 도입된다. 숨은 금융자산을 찾아 주거래 계좌로 이전하거나 기부할 수 있는 서비스는 제2금융권과 증권사로 확대된다. 

 2015년 7월 이후 은행 계좌의 자동이체 현황을 한 번에 조회하고, 간편하게 계좌를 이동하는 서비스가 개시되는 등 금융소비자들의 편의 제고를 위한 서비스가 진행했지만, 은행권 위주라는 한계점이 있어왔다. 이에 따라 금융당국은 이들 서비스를 전 금융권으로 확대해 국민이 체감할 수 있도록 하기로 했다.

 우선 2020년 하반기 계좌이동 서비스가 저축은행과 상호금융, 우체국 등 제2금융권에 도입된다. 2021년에는 은행-제2금융권 간 이동도 가능해질 전망이다. 그간 제2금융권 이용 고객들은 주거래 계좌를 바꿀 경우 자동납부 계좌를 일일이 바꿔야만 했었다. 그러나 새롭게 추진되는 서비스는 이러한 불편한 점을 개선할 것으로 기대되어 진다. 

 제2금융권의 3천283만개 계좌에선 연간 약 1억9천만건 자동이체가 이뤄지고 있다. 계좌이동이 자유로워지면 기존고객을 유지하고 신규고객을 유치하기 위한 혜택이 늘어나면서 금융소비자들의 편익이 커질 것으로 금융당국은 기대하고 있다. 

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  카드사에 등록된 자동납부 목록을 한눈에 조회하고, 언제든 해지·변경할 수 있는 카드 이동 서비스가 올해 말부터 차례로 실시될 예정이다. 당국은 이를 위해 누구나 비용 부담 없이 이용할 수 있는 통합 플랫폼인 '페이인포'를 확대 개편할 방침이다. 

 8개 전업계 카드사와 통신요금, 보험료, 아파트 관리비 등이 우선 실시 대상이다. 올해 말 조회 서비스를 우선 시작하고 해지·변경 서비스는 내년에 시행할 예정이다. 신용카드 자동납부는 최초 1회 신청·본인확인으로 주기적으로 카드결제가 이뤄지는 서비스다. 카드사 자동결제 건수가 지난해 7억9천만건 58조2천억원에 달할 만큼 일반화됐지만 해지·변경 절차가 복잡하다는 비판을 받아 왔다. 

마지막으로 하반기부터 제2금융권과 증권사(22곳)에서도 소액·비활동성 계좌 잔고를 이전하고, 해지할 수 있는 서비스가 도입된다. 이 서비스를 통해 소비자는 비활동성 계좌의 잔고를 본인 명의의 다른 계좌에 옮기거나 서민금융진흥원에 기부할 수 있다. 이후 소액·비활동성 계좌는 해지된다.

당국은 약 1억1천만개에 달하는 비활동성 계좌의 약 7조5천억원에 달하는 숨은 금융자산이 주인을 찾을 수 있을 것으로 기대했다.

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